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定休日は、お電話での対応はお休みさせていただいております。サイトからのご注文・メールでのお問合せは24時間受付けておりますが、ご連絡は翌営業日になりますのであらかじめご了承ください。

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プライバシーポリシー

福屋は、 個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。


個人情報の定義

お客さま個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)であって、お客さまのお名前、住所、電話番号など当該お客さま個人を識別することができる情報をさします。他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。

お客様の個人情報の取扱について以下の事を厳守しております。ご安心の上、ホームページの閲覧・お問い合わせ・メルマガ購読申込時のメールアドレスと個人情報の登録・インターネットショッピングをなさってください。

福屋は、ユーザー様・お客様の個人情報の取り扱いには万全の注意を払っており、ユーザー様やお客様の同意無しには、決して社外に漏らすことはございません。
弊社の個人情報の取扱にお取り扱いに付きまして下記のように掲示いたします。

  1. ユーザー様の特定を目的として収集される個人情報について
  2. ユーザー様情報の受取及び管理について
  3. ユーザー様情報の利用について
  4. 第三者とのユーザー様情報の共有について
  5. 情報の収集・使用・配布に関するユーザー様のオプト・アウトについて
  6. 当サイトにおける、情報の消失、乱用、改ざんに対する対策について
  7. ユーザー様が可能な登録情報の修正について

弊社の掲示したプライバシー・ステートメントを守っていないとお感じになる場合には下記連絡先までお申し出下さい。

福屋 info@hukuya.com

登録に関して、このサイトの利用にあたっては特別な登録は必要としません。
インターネット接続環境を所有する方々なら、すべての方に自由にサイトを見ていただけます。
またコンテンツの中には青少年に悪影響を及ぼす類は一切ありません。ご家族で安心してご覧いただけます。

■情報収集とその使用

福屋は、このサイトで収集される情報の所有者です。
ここに開示されている事と異なった方法で、他人に対しこの情報を売ったり、共有したり、また貸したりはしません。
福屋は、サイト上の複数の場所で利用者からの情報を収集しています。
情報は以下の様な場合に収集されます。

●ご注文
福屋は、ご注文の際にお客様からの情報をお願いします。
ここではお客様は、発送や連絡に関する情報(名前や住所、メールアドレス、送り先など)と、クレジットカードを利用される場合はクレジットカード情報(クレジットカードNoやその期限など)を提供していただく必要があります。
お客様情報は、お客様のご要望通りに間違いなく商品をお届けするために使用される目的により収集されるもので、それをお客様に無断で他に利用したり他人に開示することはありません。
【収集内容】支障なく間違いなく発送と決済処理を行うために最低限のご提供を必要とします。
必須としたものいずれかが欠けましても、正しく処理をおこなうことができず発送ができかねます。
・お名前(必須) ・メールアドレス ・住所(必須) ・電話番号(必須・携帯可) ・郵便番号(必須) ・生年月日(任意)
●お問い合わせ等
福屋は、問い合わせフォームまたはEメールで、ユーザー様・お客様からの各種お問い合わせをお受けします。この際、解答や連絡させていただくための情報(お名前、E-mailアドレス)のご提供をお願いします。
ユーザー様からのメッセージ全てに目を通し、できるだけ迅速にお返事をさしあげるようにいたしております。
このような形でいただいた情報はご質問、ご意見に直接お答えするために使われます。
また、いただいたEメールアドレスを別のマーケティング目的(お許しをいただくことなくメールニュースを配信など)で使用することはありません。
●利用目的のご案内
福屋が、ご注文の際にご提供いただき収集させていただきます個人データの利用目的をご案内 申し上げます。 ・ご注文いただきました商品のお届けならびに決済 ・ご注文・お問合せなどの対応とご連絡

■情報の共有

  • ご注文につきましては、ショッピングカートシステムを使用します
  • ご注文に対する料金請求には代金引換を採用する運送会社、クレジットカード処理会社を使用します。
  • メールニュースの配信につきましては、メールマガジン配信システムを利用します。

■セキュリティ 福屋は、ユーザー様・お客様の情報保護全ての予防措置を講じます。

ユーザー様・お客様がウェブサイトを通じて重要な情報を提出する場合、ユーザー様・お客様の情報はオンライン、オフラインの両方において保護されます。 福屋がユーザー様・お客様から得た全ての情報には、請求関係 或いはカスタマーサービスなど個人情報を必要とする際だけにアクセスします。更に、福屋の経営者は福屋のセキュリティー及びプライバシーに関する活動について 常に最新の情報を得る ための努力を継続しています。
新しいプライバシー・ステートメントが加えられる時にもそうですが、福屋が考える プライバシーの重要性や顧客情報の保護を保証する為に常に留意しています。

■選択/オプト・アウト(拒絶の選択)

福屋からのお知らせ(メールニュース)などを受け取りたくないユーザー様・お客様は、 購読申込みをされなければオプト・アウト(拒絶の選択)ができます。また一旦購読申込みをされましても下記の方法で、 購読変更解除の手続きをしていただきますとオプト・アウト(拒絶の選択)ができます。

●メールニュースの購読変更解除に関して
メルマガを誤って購読された場合、途中で変更解除を希望される場合、以下の要領で簡単に配信を停止することが可能です。
・メールニュースに記載の方法で停止手続きをしていただく
・福屋宛に直接メールでその旨をお知らせいただく
なおその場合は、いま配信しているアドレスとマガジン名を正しく明記のうえ、「購読停止」の件名にて当店へe-mailを送って ください。 info@hukuya.com
一般的にメールニュースはメールアドレス・名前等で購読申し込みが完了しますので、遺憾ながらなりすましで第三者が購読を申し込まれるケースもあります。 購読希望したつもりがないのにメルマガが届いてしまった場合は、同様の要領で簡単に配信を停止することが可能です。

■法律に定められた情報の開示

福屋は、法律の定めにより開示が求められた場合、個人情報を政府、地方自治体、裁判所又は国際的な法執行機関に対して開示することがあります。

■お問い合わせ

弊社の掲示したプライバシー・ステートメントを守っていないと感ずる場合には下記連絡先までお申し出下さい。

福屋 info@hukuya.com